Программный комплекс "Россети - Спецтехника"
Программный комплекс «Россети - Спецтехника» (ПК «Россети – Спецтехника») предназначен для автоматизации бизнес-процессов оказания услуг с использованием автотранспортных средств и спецтехники и создавался с целью повышения эффективности использования собственного автопарка и увеличения внереализационной выручки ПАО «Россети Центр» и ПАО «Россети Центр и Приволжье».
ПК «Россети – Спецтехника» обеспечивает автоматизацию бизнес-процессов оказания услуг от подачи заявки до онлайн-оплаты и предоставляет функции:
- Регистрация пользователей
- Аттестация поставщиков услуг
- Управление транспортными средствами и компаниями
- Создание заявок на оказание услуг
- Диспетчеризация и подбор поставщиков, создание заказов на услуги
- Подписание оферт договоров
- Создание и онлайн-оплата счетов
- Мониторинг транспортных средств
- Генерация отчетности
- Управлением пользователями
- Интеграция посредством API
Основные результаты проделанной НИОКР:
- Было проведено обследование рынка услуг с использованием автотранспортных средств и спецтехники;
- Был проведен анализ загруженности собственного автопарка;
- Был разработан стандарт оказания услуг и технорабочий проект создания программного комплекса;
- Были реализованы проектные решения и проведены испытания созданной информационной системы.
Как работает программный комплекс?
Процесс работы информационной системы, построенной на программном комплексе «Россети - Спецтехника» включает в себя следующие этапы:
- Клиент регистрируется в информационной системе и активирует учетную запись;
- Клиент формирует заявку на оказание услуг, указывая адрес подачи и перечень транспортных средств;
- Диспетчер обрабатывает заявку и на основании системы рекомендаций формирует заказ(ы) потенциальным исполнителям (поставщикам услуг);
- Исполнители (поставщики услуг) принимают или отклоняют заказы;
- Клиент получает всю информацию о ходе обработки заявки, соглашается с офертой договора и после фактического оказания услуг оплачивает выставленный счет.