"Мособлэнерго" завершило первый этап внедрения ИИ в рабочие процессы компании
«Мособлэнерго» проводит работу по поэтапному внедрению искусственного интеллекта в работу структурных подразделений компании. В «Мособлэнерго» к нейросетям подошли системно: от рутинных задач по проверке документов до создания собственных ИИ-агентов и формирования больших данных для управления сетями.
Сегодня ИИ уже активно применяется в закупочной деятельности компании. Нейросети помогают специалистам проверять документы участников закупки. При проверке заявок ИИ автоматически сравнивает параметры с требованиями технического задания, выявляет несоответствия и формирует черновик замечаний.
В блоке корпоративного управления внедрен «умный» сервис проверки доверенностей. Нейросеть автоматически анализирует структуру документа, выявляет объем и корректность формулировок полномочий при передоверии.
В коммерческом блоке ИИ занимается аналитикой рынка для актуализации прейскуранта, в который входит более 270 услуг, а также помогает выявлять нарушения при размещении волоконно-оптических линий связи (ВОЛС) на опорах.
Кроме того, ИИ активно применяется в профориентации. Компания использует клиповый формат и удобные онлайн-сервисы для работы со студентами, выстраивая непрерывную цепочку «студент – работодатель» и продвигая бренд через увлекательные викторины с использованием анимированного помощника «Амперки».
Убедившись в эффективности массовых инструментов, компания перешла к созданию собственных ИИ-агентов. Первый такой помощник уже запущен на «Портале потребителя «Мособлэнерго». Нейросеть помогает жителям и бизнесу решать вопросы в онлайн-режиме, снижая нагрузку на колл-центры.
Следующим этапом цифрового развития станет обогащение техническими параметрами единой информационной модели сети. В компании уже проводится работа по наполнению диспетчерской информационной системы «Модус», где фиксируются паспорта энергообъектов, их состояние и результаты осмотров. Формирование этой базы больших данных - необходимый этап перед внедрением ИИ-агентов непосредственно в производственные процессы.
«Внедрение ИИ в энергетике Московской области демонстрирует пример системного подхода к технологической модернизации. В энергетической сфере региона не просто используются массовые ИИ-инструменты для проверки документов и аналитики, но и осуществляется переход к управлению сетями через нейросети. Формирование базы больших данных в диспетчерской системе «Модус» в компании «Мособлэнерго» — это необходимая фундаментальная основа для внедрения ИИ в ключевые производственные процессы. Кроме того, заслуживает внимания также опыт по созданию собственных ИИ-агентов и использованию нейросетей для профориентации. Выстраивание непрерывной цепочки «студент – работодатель» с использованием современных цифровых форматов — это инвестиции не только в кадровый потенциал отрасли, но и в будущую технологическую безопасность», - отметил министр энергетики Московской области Сергей Воропанов.
Узнавайте первыми главные энергетические новости и актуальную информацию о важных событиях дня в России и мире.
Подписывайтесь на наш Telegram-канал
"ГИС-Профи. Информационное сопровождение предприятий энергетической отрасли"