Андрей Николаевич, я просто хотел обратить внимание, что в разных компаниях разная политика. И есть случаи, когда и 1 дом был пострадавшим, все оплачивалось. И когда были сотни домов, но сети вставали в стенку. с тем, что бывают такие случаи, я не спорю, согласен с Вами.
Алексей Сергеевич, да, ситуация действительно такова. Даже уверен, что статистика говорит в Вашу пользу. Но если обращаться именно к освещенным случаям, то следует учесть, что СМИ обычно более активно реагируют на отрицательные события. Это намного сильнее влияет на людей, вызывая в них справедливый гнев. А когда все хорошо - этим не заинтересуешь читателя/зрителя, на этом построена сама система СМИ.

Здраствуйте Андрей Николаевич. Вы пишете что виновник очевиден, позвольте с вами не согласится. Не понятно где представитель замерал качество ЭЭ. Если на границе балансовой то это одно, если в месте подключения оборудования то это уже другое. Провода и трансы в нормальном режиме на качество ЭЭ влияют незначительно. А вот использование потребителями мощных двигателей или мощных выврямителей и т.д. можек вносить серьезные искажения в качество ЭЭ.

Замеры производились в точке подключения прибора. Никакие мощные потребители у нас не были включены - их там просто нет. Электроснабжение объекта организовано от городской ТП 6/0,4кВ с очень развитой распределительной сетью по низкой стороне (центр города). Что там ещё подключено, какие потребители, не знаю. Сети такую информацию не предоставляют.

Андрей Николаевич, с такой развитой сетью ТП просто может не справляться с нагрузкой, отсюда и проседание, а потом всплески! Так что если прибор такой дорогой лучше решать вопрос об отдельном подключении!

Как вариант, включить через сетевые фильтры.

Вадим Владимирович, вообще-то сетевая организация обязана обеспечить качественное электроснабжение. Потребитель тут не при чём.
Вопрос пока решён установкой мощного источника бесперебойного электроснабжения, работающего в режиме он-лайн.

Андрей Николаевич, а какой ИБП поставили?

Уважаемые коллеги!
Сегодня вопросы качества электроэнергии поставляемой бытовым потребителям выходит на новый уровень. Современная бытовая техника (в основном импортного производства) очень четко реагирует на снижение качества электроэнергии. Да и потребитель теперь уже значительно грамотнее. У нас уже было несколько случаев, когда потребитель привлекал к проверке качества независимую сертифицированную лабораторию и проводил замеры качества электроэнергии на соответствие ГОСТу. Затем эти протокоды передавал в Ростехругулирование , которое привлекало сетевую организацию к административной ответственности.

Это самое эффективное решение. Но оно эффективно только в случаях, когда качество электроэнергии стабильно низкое, или факты выхода качественных параметров электроэнергии за рамки ГОСТ довольно часты. В нашем случае было несколько по-другому. Прибор отработал почти год, проблем не было. После выхода из строя до выяснения причин прошло три дня. По времени "возмущения" по сети проходили, в основном, в послеобеденное рабочее время (14-15 час). При замерах (через три недели) сертифицированной организацией качества электроэнергии нарушений не было обнаружено. Пока оплачивали ИБП, прошло ещё четыре месяца - прибор работал нормально. Следовательно, эти "возмущения", может, проходили в течение недели, а потом прекратились. Почему? Возможно, какое-то оборудование работало (подрядная организация или ещё что), поскольку в ста метрах от ТП происходило грандиозное строительство. Мои подозрения - там и был источник снижения качества электроэнергии.

Андрей Николаевич я уже писал с такой развитой сетью просадки на ТП очень вероятны, а если еще и строительство велось, то применение сварочных аппаратов очень влияет на качество!